副标题:领导者最应掌握的沟通能力及人际技巧
作者:(美)托马斯·戈登
译者:(美)李洁
ISBN:9787568251037
单价:48.0
出版年月:2018-03-01 00:00:00.0
出版社:北京理工大学出版社
币制:CNY
图书分类:社会科学
分类号: C933.2
语种:中文
页数:331
装帧:平装
开本:32开
读者对象:本书适用于广大企业管理人员
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第一章 如何成为有效能的领导
第二章 成为领导并不意味着你就是领导
第三章 单打独斗——或请团队协助
第四章 协助团队成员解决问题的技巧
第五章 每天运用倾听技巧
第六章 如何满足自己的需求
第七章 如何建立一个高效能团队
第八章 冲突:谁会赢,谁会输?
第九章 无输家法:把冲突转化为协作
第十章 无输家法在企业中的应用
第十一章 定期规划会议:一个新的绩效评估方式
第十二章 领导面对的一些更深层问题
个人后记
在当今的商业环境下,企业及个人的成功不能仅靠技术能力及商业决策,沟通能力和有效处理冲突的能力同样重要,它们同为领导者最为核心的能力及成功的关键! 托马斯·戈登著的《领导效能训练(领导者最应掌握的沟通能力及人际技巧)》提供了特别的技巧,使你能够: 解决个人和企业之间需求的冲突 激励团队成员们独立和负责任地工作 以不造成怨恨或破坏其尊严的方式评估员工绩效 让会议变得更有效,从纸上谈兵转变为 具体执行,加快决策制定,保证后续跟踪 促进团队协同合作,从团队成员中汲取创意、解决僵局 减少权力斗争,增强你对上级管理层的影响力 为你所任职的企业带来更高效能
李洁(Gina Li),在中美两国具有20多年的丰富生活阅历和工作管理经验。自20世纪90年代初赴美获取商业学士学位后,从广告销售起步逐步成为世界500强企业的高级职业管理人。早在2000年,她就被美国纽约一家风险投资公司外派回北京工作,之后叉相继在英特尔、通用电气和伊顿等知名国际大公司担任高级管理职位,在市场销售、战略规划、投资并购方面积累了多年的国内外实战经验。 目前是美国硅谷一家跨境投资咨询公司的合伙人,致力于为中国公司寻求在欧美地区投资及合作的机会。
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